カラーミーショップは強固ばサポート体制が魅力です

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ネットショップ運営サービスなら安価ですぐに始められるカラーミーショップを一番手としてオススメします。ですが初心者にとっては「いざショップを初めてみたはいいけど、困った時やわからないことがあったらどうしたらいいんだろう?」という不安は常につきまとうと思います。

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正直、ネットショップを複数運営するようなベテラン販売者でも、日々不安にさいなまれていますし、わからないことがあったときに相談できる人がいなかったら、その不安は増大して、確実にショップ運営に悪影響を及ぼします。

ベテランがそう思うのなら、初心者は言わずもがな、ですよね。

そこで今回は、カラーミーショップが初心者にやさしいことの証明でもある、手厚いサポート体制について紹介します。これだけのサポート体制が用意されていれば、「何か困ったことがあっても大抵のことは大丈夫だ」と思えるほどありがたいサービスなので、ぜひ活用していきましょう。

トラブルが起こったときの強い味方! やっぱりすぐに解決したい!

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ショップ作成をしていて、思うように商品が表示されなかったり、設定中に変なエラーが出てどうしたらいいかわからないときに役立つのが、質問や相談に応じてくれるサービスです。カラーミーショップでは、ライブチャット、電話、メールでのサポートを提供しています。

ライブチャットでリアルタイムに相談できる

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ライブチャットは、オンラインで文章のやり取りをするチャット形式でスタッフと会話しながら問題解決をしていきます。文章でスピーディにやり取りをするので、タイピングのスピードに自信のある方にはオススメですね。

テンポよくスタッフとやり取りをしながらどんどん問題が解決していくのは気持ちいいので、きっとより一層ショップ作成がはかどるでしょう。また、目の前で表示されたエラー文面をそのままチャットサポートで送ることもできるので、文章ならではの便利さもありますね。

ちゃんと電話サポートの体制も整えています

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タイピングは苦手だという方は、電話サポートを使えば直接口頭で会話しながら問題解決していくこともできます。ネットサービスでは電話の窓口がない会社もたくさんあるので、これは地味にうれしいサービスですね。

目の前で起こっていることをそのまま説明できる電話サポートなら、まずは困っていることをカラーミーショップのスタッフに理解してもらうこともスムーズにできるはずです。事象の把握がスムーズにできれば問題解決にかかる時間がそう長くならないことは明白ですよね。

もちろんメール問い合わせも可。的確な回答を求めるなら!

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そこまで急がないという方や、電話じゃちょっと気がひけるなという方にはメールサポートがオススメです。メールでの質問にも3営業日以内に必ず返信してくれるそうです。カラーミーショップの迅速さには驚かされます。
メールでもチャットと同じく、画面表示をそのままコピペして見せることができるので、時間はかかっても確実な回答がほしいという方にもオススメの相談方法です。

いかがでしょうか。
3つの問い合わせ方法について紹介しましたが、困ったときに自分に合った方法で問い合わせができるということはサービス利用者にとって大きなメリット、言い換えればリスク回避と言えます。ぜひ、どんどん活用していきましょう。
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